Kann sich eine Person durch den Tastsinn an dem Produkt orientieren?
Besonders für Personen mit Sehbehinderung spielt das Tasten eine wichtige Rolle. Eine klare Abgrenzung der Bedienfläche, haptisch erkennbare, logisch platzierte Bedienelementen und taktil erfassbare Orientierungshilfen (Bsp. taktile Markierung der Herd-Stufen) unterstützen das Zurechtfinden am Produkt durch Tasten. Das ist z. B. auch entscheidend in der Dunkelheit oder beim Autofahren mit Blick auf die Strasse.
Touchscreens (Bsp. Herd) sind ohne Sehen schwer bedienbar. Knöpfe können mit Braille und Keilschrift (=erhobene Zahlen, Buchstaben, Formen) kenntlich gemacht werden (Bsp. Knöpfe im Lift). Spät erblindete Personen können oft keine Brailleschrift lesen, Keilschrift jedoch schon.