Berücksichtigt das Produkt die neurologische Vielfalt der Nutzer*innen?
Die Aufmerksamkeitsspanne, die Reaktionsgeschwindigkeit, die Fähigkeit Emotionen zu lesen, usw. unterscheiden sich von Person zu Person.
Besonders äussere Rahmenbedingungen (sozialer Kontext, Lärm, visuelle Eindrücke) haben einen Einfluss darauf, ob sich eine Person konzentrieren kann, sich wohl fühlt oder überfordert ist.
Zu viele Eindrücke können für Ablenkung, Angstzustände oder eine Reizüberflutung sorgen.
Auch Zeitdruck (Bsp. Countdown auf einer Website) kann ein Auslöser dafür sein und sollte vermieden werden.